Jumat, 11 Januari 2013
Tahap-Tahap
Proses pengawasan
Dalam melakukan
pengawasan terhadap bawahan yang dilakukan oleh manajer ataupun atasan maka
perIu dilakukan tahapan atau proses pengawasan. Menurut Kadarman (2001, hal.
161) langkah-langkah proses pengawasan yaitu:
1.
Menetapkan Standar
Karena perencanaan
merupakan tolak ukur untuk merancang pengawasan, maka secara logis hal irri
berarti bahwa langkah pertama dalam proses pengawasan adalah menyusun rencana.
Perencanaan yang dimaksud disini adalah menentukan standar.
2.
Mengukur Kinerja
Langkah kedua dalam
pengawasan adalah mengukur atau mengevaluasi kinerja yang dicapai terhadap
standar yang telah ditentukan.
3.
Memperbaiki Penyimpangan
Proses pengawasan
tidak lengkap jika tidak ada tindakan perbaikan terhadap
penyimpangan-penyimpangan yang terjadi.
Sedangkan menurut G.
R. Terry dalam Sukama (1992, hal. 116) proses pengawasan terbagi atas 4
tahapan, yaitu:
1.
Menentukan standar atau dasar bagi
pengawasan.
2.
Mengukur pelaksanaan
3.
Membandingkan pelaksanaan dengan
standar dan temukanlah perbedaan jika ada.
4.
Memperbaiki penyimpangan dengan
cara-cara tindakan yang tepat.
Dari pendapat diatas
dapat disimpulkan bahwa proses pengawasan dilakukan berdasarkan beberapa
tahapan yang harus dilakukan. Hal pertama yang harus dilakukan adalah
menetapkan standard perencanaan sehingga dalam melakukan pengawasan manajer
mempunyai standard yang jelas.
Hal berikutnya yang
perlu dilakukan adalah mengukur kinerja pegawai, sejauh mana pegawai dapat
menerapkan perencanaan yang telah dibuat atau ditetapkan perusahaan sehingga
perusahaan dapat mencapai tujuannya secara optimal. Kemudian setelah menetapkan
standar dan mengukur kinerja maka hal yang perlu dilakukan adalah membandingkan
pelaksanaan dengan standar yang telah membandingkan pelaksanaan dengan standar
yang telah ditetapkan. Dan yang terakhir adalah melakukan perbaikan jika
ditemukan penyimpangan-penyimpangan yang terjadi.
